Me niego a disculparme, por esto, NO

Llevo años escuchando la misma canción, un crítica feroz, por parte de unos cuantos (bastantes) por no utilizar la red pública de salud. Se me ha tachado de imprudente, de temeraria, de elitista, en definitiva, de irresponsable, por no acudir a los médicos de la Seguridad Social. He tenido que oír que para una gripe, vale, pero que para un cáncer hay que acudir a los hospitales públicos. Pues aprovecho la ocasión, ya que soy una de las jefas de este lugar, para decir que no pienso disculparme por ello. Que prefiero mil veces a ser cliente que "usuaria de un sistema", que no hay que ser tan cerrado de mente, que me atienden exactamente los mismos profesionales pero en su consulta privada. Y qué coño, que no pienso dar explicaciones.

Ayer recibí un e-mail que me dejó alucinada y que decía lo siguiente:

Estimada Kitty,

Te escribo estas líneas porque ahora que sé que ha salido todo bien, llamé al Dr. S, necesito disculparme. Llevo más de 30 años ejerciendo esta profesión y es del todo inaceptable la actitud que tuve contigo durante la última visita. Nunca debí decir "esto no va a ser nada, no puedes estar otra vez enferma, no quiero que estés enferma, tú no". Jamás debería haber afirmado que todo iría bien, y menos contigo. He estado toda la semana pensando en ello y necesitaba disculparme, no quiero ni pensar en qué habría podido decirte si el resultado hubiese sido otro. Sé que vienes el próximo lunes, pero me siento más cómodo haciéndolo así, porque me mirarás con el ceño fruncido y con esa expresión de ¿ahora qué? que me desarma. Estoy infinitamente contento por la noticia, porque casos como el tuyo son los que a veces hacen que dude seriamente sobre si merece la pena seguir ejerciendo, me dejan sin palabras, triste.
Y ahora que no te tengo delante aprovecho para decirte que hablo de tu caso con mis residentes, sobretodo de tus opiniones y respuestas, y me refiero a ti como "mi queridísima célula maligna". Sin ir más lejos, esta semana, después de tener que deshauciar a una paciente, les conté, a modo de anécdota, para quitar un poco de tensión a la situación, lo que me contestaste cuando te dije que era completamente extraordinario, por raro, que un tumor creciera más de 3 centímetros en 3 semanas y me dijiste "soy un organismo unicelular extraño, eso es todo". Conseguí arrancarles una sonrisa.
En fin, nos vemos en la consulta, y prepárate para llevarte un súper abrazo, y esto no te lo dice el Dr. C, te lo dice I.C., tu amigo después de tantos años de vernos las caras y debatir.

¿En serio importa de dónde cobra este ser humano?
Por suerte la admiración es mútua. Y seguramente dedica en mi caso más tiempo que en los que atiende por las mañanas en un prestigioso hospital que está despidiendo a personal. Pago por esto señores, para que me llamen por mi nombre, para que las esperas sean cortas, para que el sistema le deje hacerme visitas de más de media hora y podamos ir juntos a tomar un café. Y seguramente me quito de muchas otras cosas. Eso sí, sigo pagando mis cuotas de la Seguridad Social rigurosamente.